Periyodik Bakım Sözleşmesi Şablonu

================================================================ Periyodik Bakım Sözleşmesi Şablonu ================================================================ Servis Firması: [TEKNİK SERVİS FİRMASI ADI] Tarih: [GG/AA/YYYY] MÜŞTERİ VE SÖZLEŞME BİLGİLERİ Müşteri Unvan / Ad Soyad: [MÜŞTERİ UNVAN / AD SOYAD] Vergi Dairesi / VKN: [VERGİ DAİRESİ / VKN] Yetkili Kişi: [YETKİLİ KİŞİ] Telefon: [TELEFON] Hizmet Adresi: [HİZMET ADRESİ] Sözleşme No: [SÖZLEŞME NO] Sözleşme Başlangıç - Bitiş: [SÖZLEŞME BAŞLANGIÇ - BİTİŞ] 1. BİLGİLENDİRME Bakım sözleşmesi, servis firması ile müşteri arasında belirli cihazların düzenli bakımını ve koşullarını belirler. Sözleşme, iki tarafa da öngörülebilir bir plan ve maliyet sağlar. 2. KAPSAM VE YAPILACAK İŞLEMLER - Kapsanan cihazların listesi (tür, marka, model, seri no, konum) - Ziyaret aralığı ve yıllık ziyaret sayısı - Sözleşme başlangıç-bitiş tarihi ve ücret - Arıza çağrılarında müdahale süresi ve hariç tutulan işler 3. DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR 1) Kapsam Dışı İşler: Sözleşmede açıkça yer almayan parça değişimleri ve onarımlar ayrıca ücretlendirilir. 2) Ziyaret Erişimi: Planlanan ziyarette cihaza erişim sağlanamazsa ziyaretin yapılmış sayılıp sayılmayacağı sözleşmede belirtilmelidir. 3) Yenileme: Sözleşmenin otomatik yenilenip yenilenmeyeceği ve fiyat güncelleme koşulları açıkça yazılmalıdır. 4. ALTERNATİFLER - Yalnızca bakım (parça hariç) sözleşmesi - Parça dahil kapsamlı sözleşme 5. MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI - Ücreti sözleşmedeki vadede ödemek - Planlı ziyaretlerde cihaza erişim sağlamak - Cihazlara üçüncü kişilerin müdahalesini bildirmek 6. UYGULAMA ÖNERİLERİ - Kapsanan cihazları seri numarasıyla listeleyin - Sonraki ziyaret tarihlerini takvime işleyin - Yenileme tarihinden önce müşteriye hatırlatma gönderin 7. BEYAN VE ONAY Yukarıdaki bilgileri okuduğumu ve anladığımı, cihaz bilgilerinin doğru yazıldığını, belirtilen işlemleri, ücretleri ve koşulları kabul ettiğimi beyan ederim. Kapsam veya ücret değişirse servis firmasının yeniden onayımı alacağını biliyorum. Müşteri: [AD SOYAD] Servis Yetkilisi / Teknisyen: [AD SOYAD / KAŞE] İmza: ______________________ İmza: ______________________ Tarih: [GG/AA/YYYY] Tarih: [GG/AA/YYYY]